Ügyfélszolgálat aloldal fejlécképe

Ügyfélszolgálat

A BM OKF Ügyfélszolgálati Irodája a 1149 Budapest, Mogyoródi út 43. szám alatti épületben működik.

Ügyfélszolgálati iroda osztályvezető: dr. Székely Judit tű. alezredes

Telefonos ügyfélszolgálat: hivatali munkaidőben hétfőtől csütörtökig 7.30 - 16.00-ig, pénteken 13.00-ig. 
Személyes ügyfélfogadás: kedden: 8.00 -12.00 óra között a 446. irodában
Telefon: (+36)-1/469-4347, (+36)-20/820-0089
Postacím: BM Országos Katasztrófavédelmi Főigazgatóság
                  1903 Budapest, Pf.: 314
Székhely: 1149 Budapest, Mogyoródi út 43.
E-mail: bxs.htlsryfmbytnyng@xngnfmgebsnirqryrz.tbi.uh

 

A Tűzmegelőzési Főosztály illetékessége az egész ország területére kiterjed:

Telefonszám: +36 1 469 4112
E-mail cím: bxs.zcsb@xngirq.tbi.uh
Ügyfélfogadás: előre egyeztetett időpontban.

  • hétfő-csütörtök 9.00 - 15.00
  • péntek 9.00 - 12.00

 

Vízügyi és vízvédelmi hatósági jogkör:

BM Országos Katasztrófavédelmi Főigazgatóság
Budapest

Székhely: 1149 Budapest, Mogyoródi út 43.
Postacím: 1903 Budapest, Pf.: 314.
E-mail cím: bxs.ivmhtl@xngirq.tbi.uh
Telefonszám: (+36)-1/469-4338
Ügyfélfogadási idő:

Vízügyi és vízvédelmi hatósági ügyekben előzetes időpont-egyeztetést követően az ügyfelek az alábbi időpontokban fordulhatnak kérdéseikkel személyesen a hatósághoz, illetve tekinthetnek be az eljárás során keletkezett iratokba:

Hétfő: 13.00 - 16.00
Péntek: 8.00 - 12.00

 

Kéményseprőipari tevékenység:

Telefonos ügyfélszolgálat: 1818 9.1.

  • 9.1 Kéményseprőipari tevékenység
  • 9.1.1 Időpontfoglalás
  • 9.1.2 Megrendelés
  • 9.1.3 Számlázás
  • 9.1.4 Bejelentés/Panasz
  • 9.1.5 Adatmódosítás
  • 9.1.6 Általános információ
  • 9.1.9 Adatkezelési tájékoztató

A külföldön tartózkodó állampolgárok a +36 (1) 550 1858 helyi díjszabással hívható telefonszámon érik az ügyfélszolgálatot.

Online ügyintézés ide kattintva elérhető
E-mail: xrzralfrceb.htlsryfmbytnyng@xngirq.tbi.uh 
Postacím: BM OKF GEK, 1903 Budapest, Pf.: 314. (letölthető iratminták)
Személyes ügyfélfogadás a megyei ellátási csoportoknál működik hétfő: 8.00-20.00, kedd - péntek: 8.00-14.00 óra között.

A gazdálkodó szervezetek, az országos nyilvántartásba vett kéményseprőipari szolgáltatókról az alábbi oldalon találnak információt.